بمجرد دخولك إلى موقع alraaqia أو استخدامك لأي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام التام بهذه الشروط والأحكام. تهدف هذه الصفحة إلى توضيح القواعد المنظمة للعلاقة بينك كعميل، وبين alraaqia كجهة مزودة للخدمة. يرجى قراءة البنود التالية بعناية لضمان تجربة تسوق واضحة ومضمونة.
يحق لـ alraaqia تعديل الشروط في أي وقت، وتُعتبر التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.
يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تؤثر سلبًا على تشغيله أو على تجربة المستخدمين الآخرين.
جميع المنتجات المعروضة أصلية، ونبذل أقصى الجهود لتكون الصور والمواصفات دقيقة، لكن قد تحدث بعض الاختلافات بسبب الإضاءة أو إعدادات العرض.
يُشترط تقديم معلومات دقيقة عند إنشاء الحساب أو تنفيذ الطلبات، مع الالتزام بالحفاظ على سرية بيانات الدخول.
تحتفظ alraaqia بالحق في قبول أو رفض أي طلب حسب توفر المنتج أو أي أسباب تنظيمية.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام للمنتجات، أو عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو انقطاع الخدمات اللوجستية.
يُمنع تمامًا نسخ أو إعادة توزيع أي محتوى من الموقع دون إذن خطي رسمي.
هدفنا الأساسي هو تقديم تجربة آمنة وعادلة لجميع المستخدمين. لذلك، نحن نوصي دائمًا بالتواصل مع خدمة العملاء لأي استفسار أو شكوى لضمان معالجة الأمور بأعلى مستوى من الاحترافية والشفافية